𝐶𝑜𝑙𝑒𝑐𝑐𝑖𝑜́𝑛 Otoño - 2026
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Colección de Verano - 2026
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución o cambio. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar, con las etiquetas puestas y en su embalaje original. Para iniciar el proceso, contáctanos a través de nuestro email de soporte.
¿Alguna compra no tiene devolución?
Por razones de higiene o personalización, algunos artículos específicos (como productos hechos a medida o artículos precintados abiertos) pueden no ser elegibles para devolución. Cualquier excepción estará detallada en la página de producto específica.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nuestros envíos estándar suelen tardar entre 3 y 9 días laborables. Una vez que el pedido sea procesado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento.
¿Dónde se fabrican tus productos?
En ENOIR cuidamos cada detalle. Trabajamos con proveedores de confianza que cumplen con altos estándares de calidad. Si deseas conocer más sobre nuestro proceso, puedes visitar nuestra página 'Sobre nosotros' o ver el contenido que compartimos en nuestras redes sociales.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra dependiendo de tu ubicación. Ofrecemos opciones estándar para mayor comodidad y, en ocasiones, promociones de envío gratuito por compras superiores a cierta cantidad.